Dark Light

Zwroty i Reklamacje

Gwarancje

Na wszystkie produkty udzielamy 24-miesięcznej gwarancji (na podstawie dowodu zakupu –  jest to rzecz niezbędna).  Gwarancji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne produktów powstałe na skutek niewłaściwego użytkowania danego towaru niezgodnego z jego przeznaczeniem lub działaniem czynników zewnętrznych, takich jak np. powódź, pożar, ujemna temperatura.

Zwroty

Czas na odstąpienie od umowy 35 dni

Koszt zwrotu zależy od tego, jaką metodę dostawy wskażesz podczas zakupu.

Adres do zwrotu

Smart-Tech Silesia

Mikołowska 47A/12

40-065 Katowice

Polska

Dokument do pobrania:

Reklamacje

Reklamacjom podlegają wszystkie produkty, które posiadają wady fabryczne oraz powstałe ewentualnie w trakcie przesyłki. Do przyjęcia reklamacji, potrzebujemy listownego poinformowania Nas (e-mail bądź lis tradycyjny), dlaczego produkt zostaje reklamowany. List tradycyjny można od razu dołączyć do paczki wysyłanej na adres podany powyżej. Prosimy również o podanie danych do zwrotu należności. Czas procesowania reklamacji wynosi do 14 dni. Po uznaniu reklamacji należności zostają w 100% zwrócone do kupującego.

CZAS NA REKLAMACJĘ Z TYTUŁU RĘKOJMI: 2 lata
 

ADRES DO REKLAMACJI

Smart-Tech Silesia

Mikołowska 47A/12

40-065 Katowice

Polska

Dokument do pobrania: